Resi e Rimborsi

Per ordini composti da due o più articoli, la spedizione è gratuita se l’importo totale supera € 50,00. Tuttavia, non è possibile effettuare resi parziali se, dopo il reso, il valore degli articoli trattenuti dal cliente risulta inferiore a € 50,00.

In questi casi, dal rimborso verrà dedotto il costo della spedizione iniziale di € 5,00, ossia l’importo che il cliente avrebbe pagato se avesse ordinato solo il prodotto o i prodotti trattenuti.

Esempio:

• Se il cliente acquista lo stesso articolo in due taglie da € 40,00 ciascuna (totale € 80,00), la spedizione è gratuita.
• Nel caso in cui venga restituita una delle due taglie, il rimborso sarà di € 35,00 (pari a € 40,00 meno € 5,00 di spedizione).
• Il cliente avrà quindi speso € 45,00 (ovvero € 40,00 per l’articolo trattenuto + € 5,00 di spedizione), come se avesse acquistato fin dall’inizio solo una taglia.